Preguntas frecuentes

¿Tienes dudas sobre nuestros suplementos? Aquí encontrarás todo lo que necesitas saber — desde cómo tomar el Menokit hasta información sobre envíos.

🌿

Sobre el Menokit

¿Qué incluye el Menokit?

El Menokit contiene 3 suplementos naturales que actúan juntos para ayudarte a sentirte mejor:

  • 🌿 Cúrcuma — para reducir el dolor e inflamación
  • 🌿 Moringa — para equilibrar tus hormonas y darte energía
  • 🌿 Prebióticos — para mejorar tu digestión y metabolismo

Cada frasco incluye 90 cápsulas.

¿Cómo se toma el Menokit?

☀️ Mañana: 2 cápsulas de moringa + 2 de cúrcuma con el desayuno

🍽️ 15 min antes de comer: 2 cápsulas de prebióticos con vaso de agua completo

🌙 Noche: 1 cápsula de moringa + 1 de cúrcuma antes de dormir

👉 Ver guía completa de cómo tomar tu Menokit →

¿Cuándo empiezo a ver resultados?

Las primeras mejoras se sienten entre la semana 3 y 4 — mejor sueño, menos inflamación, más energía. Los cambios más profundos llegan al segundo y tercer mes: bochornos reducidos, articulaciones sin dolor.

Cada cuerpo tiene su tiempo. La clave es la constancia diaria sin saltarse días.

👉 Qué esperar con tu Menokit semana a semana →

¿Qué pasa si llevo un mes y no veo cambios?

Es completamente normal. La menopausia no se desarrolló en un mes y tampoco se equilibra en uno.

El Menokit trabaja desde adentro: primero calma la inflamación, luego regula las hormonas y finalmente mejora la digestión y la energía.

La mayoría de mujeres nota cambios claros entre el segundo y tercer mes de uso continuo. Si llevas un mes y no ves grandes cambios, vas en el camino correcto — dale constancia.

¿Tiene contraindicaciones?

  • No lo uses si eres alérgica a alguno de los ingredientes
  • Si estás en tratamiento médico o tomas antidepresivos, consulta primero con tu doctor
  • El Menokit actúa a nivel físico, no neurológico
¿Tienes hipotiroidismo? Escríbenos por WhatsApp indicando que tienes hipotiroidismo y ajustamos tu kit — sustituimos la moringa por maca, que es compatible con tu condición.

¿Puedo tomarlo si no estoy en menopausia?

Sí. Puedes tomarlo desde los 30 años si estás en perimenopausia o si sientes síntomas como fatiga, inflamación, cambios de humor o dificultad para dormir. Ayuda a equilibrar tu cuerpo de forma preventiva.

¿Se puede combinar con otros suplementos o medicamentos?

Sí, siempre que no cumplan exactamente la misma función. Funciona muy bien combinado con:

  • Ashwagandha — para el sueño, la ansiedad y el cortisol
  • Astragalus — para reactivar la energía celular y apoyar el metabolismo

Si estás en tratamiento médico, consulta con tu doctor antes de combinarlo.

💊

Sobre nuestros suplementos

¿Los suplementos de Luna de Oriente son seguros?

Sí. Todos nuestros productos son 100% naturales, elaborados con ingredientes seleccionados con respaldo científico. Además, nuestros laboratorios cumplen con los estándares de calidad de COFEPRIS y la FDA, lo que garantiza su efectividad y seguridad.

¿Cuál es la diferencia entre probióticos y prebióticos?

  • Probióticos son las bacterias buenas que viven en tu intestino y te protegen
  • Prebióticos son la fibra que esas bacterias necesitan para alimentarse y reproducirse

Sin prebióticos, los probióticos no tienen con qué trabajar. Por eso en el Menokit los incluimos juntos — para que el sistema funcione completo.

¿Para qué sirve la Ashwagandha?

La Ashwagandha es un adaptógeno natural que ayuda a regular el cortisol (la hormona del estrés), mejorar el sueño, reducir la ansiedad y recuperar la energía física y mental.

Especialmente útil si te despiertas de madrugada o amaneces agotada aunque hayas dormido horas.

👉 Conoce la Ashwagandha →

¿Para qué sirve el Astragalus?

El Astragalus es una hierba adaptogénica que ayuda a reactivar la energía celular. Cuando bajan las hormonas en menopausia, tu metabolismo entra en "modo ahorro" — el Astragalus le dice a tu cuerpo que vuelva a funcionar con normalidad.

Ayuda con la fatiga constante, el metabolismo lento y la sensación de que tu cuerpo ya no responde como antes.

👉 Conoce el Astragalus →

¿No sé cuál necesito — cómo elijo?

Escríbenos por WhatsApp y te ayudamos a elegir el producto adecuado para tus síntomas. Te hacemos unas preguntas rápidas y te damos una recomendación personalizada.

📱 Escríbenos por WhatsApp →

🛒

Compras y suscripción

¿Qué es la suscripción y cómo funciona?

Con la suscripción, tu suplemento llega a tu puerta automáticamente cada mes. Sin tener que recordar, sin que se te acabe, sin perder tu progreso.

  • Descuento permanente en cada envío
  • Compromiso mínimo de 2 meses — tu cuerpo necesita al menos ese tiempo para mostrar resultados reales
  • Después del segundo mes, cancela cuando quieras — sin penalización
  • Nunca se te acaba — llega antes de que lo necesites
  • Modifica o pausa tu suscripción desde tu cuenta
¿Por qué 2 meses mínimo? Porque los suplementos naturales necesitan constancia para funcionar. Los primeros cambios se sienten en la semana 3-4, pero los resultados sólidos llegan al mes 2-3. Si cancelas al primer mes, nunca vas a ver lo que el suplemento puede hacer por ti.

¿Cómo cancelo mi suscripción?

Después de completar los 2 meses mínimos de compromiso, puedes cancelar en cualquier momento desde tu cuenta, sin penalización. También puedes pausarla si necesitas un descanso sin perder tu historial.

👉 Administrar mi suscripción →

📦

Envíos y pedidos

¿Cuánto cuesta el envío?

El costo de envío se calcula automáticamente al momento del checkout según tu dirección. Realizamos envíos a todo Estados Unidos.

¿Cuánto tarda en llegar mi pedido?

Procesamos los pedidos en 1-2 días hábiles. El tiempo de entrega varía según tu ubicación dentro de Estados Unidos — generalmente entre 5 y 7 días hábiles después del envío.

¿Puedo rastrear mi pedido?

Sí. Una vez enviado tu pedido recibirás un número de rastreo por correo electrónico.

¿Tienen WhatsApp para dudas?

Sí — escríbenos directo y te respondemos en menos de 2 horas. Menciona que eres clienta de USA para que te brindemos atención personalizada:

📱 WhatsApp: wa.me/523313544846

¿No encontraste tu respuesta?

Escríbenos por WhatsApp y te ayudamos personalmente. Menciona que eres clienta de USA.

Escribir por WhatsApp →

Respondemos en menos de 2 horas · Atención en español